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Servizio centrale d'informazione

Puoi telefonarci o inviarci un'e-mail in qualsiasi lingua ufficiale dell'UE per ottenere:

• una risposta immediata alla domande generali sull'UE
• indicazioni sulle migliori fonti d'informazione/consigli e recapiti (a livello europeo, nazionale o locale)
• informazioni sui tuoi diritti e le tue opportunità in quanto cittadino dell'UE e su come beneficiarne (come ottenere un permesso di soggiorno o il riconoscimento delle tue qualifiche in un altro paese dell'UE, come segnalare un prodotto pericoloso, ecc.)
• altre informazioni specifiche (se necessario)
• l'invio postale gratuito di alcune pubblicazioni dell'UE

Se ti riesce difficile navigare sul sito web dell'Unione europea, con una web chat puoi trovare:

• documenti specifici sull'UE (legislazione, pubblicazioni, comunicati stampa, ecc.)
• schede, relazioni, statistiche, documenti di lavoro, ecc. su determinate politiche dell'UE.
• informazioni sul processo di integrazione europea, la storia, i simboli e le istituzioni dell'UE, ecc.

Servizi non offerti da Europe Direct

• risoluzione di problemi - non possiamo presentare o inoltrare una denuncia a nome tuo (possiamo tuttavia mettervi in contatto con il servizio competente)
• formulare osservazioni su determinate questioni politiche o posizioni dell'UE
• fornire consulenze giuridiche (interpretazione della legislazione europea)

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Servizi locali d'informazione

Europe Direct ha una rete di centri d'informazione, centri di documentazione e rappresentanti in tutti i paesi dell'UE.

Contatta il tuo Centro d'informazione locale Europe Direct in qualsiasi lingua ufficiale dell'UE per ottenere:

• risposte a domande sui tuoi diritti di cittadino europeo, finanziamenti, ecc.
• un invito a eventi locali di informazione/networking sull'UE
• documenti e pubblicazioni sull'UE
• riferimenti relativi ad altre fonti d'informazione
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Cosa sono i centri Europe Direct?

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• trovare informazioni dettagliate su diritto, integrazione, politiche e istituzioni dell'UE
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Cosa sono i centri europei di documentazione?

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Chi sono i relatori esperti di UE (Team Europe)?

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